customer concern

由于国庆长假的原因,10月不知不觉已经过半了,我也是迟迟才更新这篇文章,不知道大家是否从假期的氛围中回到现实呢

 

用户到底关心什么话题?这是个老生常谈的话题。但是真正去思考这个问题的人,其实真的很少。外贸企业往往是根据过去的经验在做今天的生意,很不幸的是,10年前,甚至5年前的外贸,整体还是卖家市场,所以那个年代大家觉得好做。你只要供货就行了,哪怕你营销做的差一点,毕竟那个年代国内外市场不对称,你的客户关心的是尽快购买,然后赚取他们本国市场的差价。而今天的现实是,中国制造供大于求,整体产能过剩,如果不重视营销,不迎合客户,酒香也能烂在巷子里。

 

说到用户关心的话题,自然而然的想到之前跟大家推荐过一款工具,叫做市场武士。在这个文章的最后一个视频中,给大家介绍了这款软件其中一个功能,叫做“find content”,是通过关联博客、文章和新闻等渠道,与你搜索关键词相关的内容,来判断你的客户和最终消费者所关心的话题。

 

但是,如果仅仅通过这一点,并不足以了解用户真正关心的话题。是的,大家可以想这么一个问题:“即使是新闻有报道,但是究竟多少人对这个话题感兴趣呢?”没错,这个是市场武士这款软件现阶段无法实现的功能。尤其是当大家去做Facebook,Twitter,LinkedIn等社交化SNS媒体的时候,了解大多数人对哪些话题感兴趣尤为的重要。之后,你所要去制造的内容,自然也是要和这些话题相关的。毕竟,这些用户感兴趣的行业,已经经过了实际的检测。

 

所以,今天给大家推荐这款工具:BuzzSumo

这款工具的使用也是非常简单,首先你要在打开的网页中输入你行业的关键词,我还是随手搜了一个“蓝牙耳机”,还是拿我自己完全不懂的行业举例比较好

search bluetooth headphone

在上图中,我们可以看到每篇文章的Facebook,Twitter,LinkedIn,pinterest,Google + 的分享数量,没错,这就很重要,毕竟用户不会闲的无聊分享没用的内容。所以,你要多关注哪些话题的文章是用户比较关心的,是用户share比较多的。当然,你还可以点击这篇文章,进去看看具体别人是怎么写的。

 

当然,你也可以点击不同的社交媒体分享数量进行排列:

buzzsumo

这样,你就知道,当做不同的SNS平台时候,你要更加偏向哪一类内容。

另外,你也可以去查看每篇文章的外链和分享者,但是这些都属于付费功能:

buzzsumo plan

当然,价格也比较昂贵,个人建议免费版就足够。 毕竟,大多数外贸人,仅仅是想了解,客户到底关心什么话题。

2 thoughts on “工具推荐:用户到底关心什么话题?

    1. 感谢salor的留言,推荐这个工具免费版的足够。另外以前推荐的市场武士也是同类产品中性价比很好的,推荐MS之前我也尝试一些其他的工具。

      毕竟中国和国外收入差距摆在这里呢,所以我推荐工具的原则是:预算上尽量符合外贸企业的实际,性能上也不能太差。

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